Qui nous sommes

Flying Wings LLC (« nous ») est une entreprise basée à Anacortes, dans l’État de Washington (États-Unis), qui regroupe Flying Wings Consulting et Flying Wings Publishing. Nous proposons du coaching et de l’éducation financière, sans conseil en investissement personnalisé.

Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez flyingwings.llc, remplissez un formulaire (y compris nos formulaires TikTok), achetez nos livres ou participez à nos programmes.

Informations recueillies

Nous recueillons uniquement les informations que vous nous fournissez directement :

• Coordonnées : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et pays.

• Réponses aux formulaires : vos réponses à nos questions, par exemple vos priorités et votre disponibilité pour un accompagnement.

• Échanges : le contenu de vos e-mails, messages et appels avec nous.

• Achats : les informations liées à vos commandes. Les paiements sont traités par des prestataires tiers ; nous ne conservons pas vos numéros de carte bancaire.

Nous ne vous demandons jamais de numéro de sécurité sociale, d’identifiants bancaires ni d’accès à vos comptes d’investissement.

Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• vous recontacter au sujet de votre demande, par exemple une séance stratégique ;

• évaluer si nos programmes correspondent à vos besoins ;

• fournir nos services de coaching et d’éducation financière ;

• traiter vos commandes de livres et de guides ;

• vous envoyer des informations sur nos contenus et offres, si vous l’avez accepté ;

• respecter nos obligations légales.

Téléphone, SMS et e-mail

Si vous nous donnez votre accord, nous pouvons vous contacter par téléphone, SMS ou e-mail au sujet de votre demande. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon votre forfait.

Vous pouvez retirer votre accord à tout moment : répondez STOP à un SMS, cliquez sur « se désabonner » dans un e-mail, ou écrivez-nous. Nous ne partageons pas votre numéro de téléphone avec des tiers à des fins de marketing.

Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous les partageons uniquement avec :

• nos prestataires, qui nous aident à fonctionner (hébergement du site, e-mail, prise de rendez-vous, paiement, plateformes comme TikTok), et seulement dans la mesure nécessaire à leur service ;

• les autorités, lorsque la loi l’exige.

Les plateformes tierces, comme TikTok, appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

Conservation et sécurité

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande, fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les informations des personnes qui ne deviennent pas clientes sont supprimées au plus tard 24 mois après notre dernier échange.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations, notamment des comptes sécurisés et un accès limité. Aucun système n’est toutefois totalement sécurisé.

Vos droits

Vous pouvez nous demander à tout moment de :

• consulter les informations que nous détenons sur vous ;

• les corriger ou les mettre à jour ;

• les supprimer ;

• ne plus recevoir nos communications marketing.

Selon votre lieu de résidence (par exemple la Californie ou le Canada), vous pouvez disposer de droits supplémentaires. Écrivez-nous à l’adresse ci-dessous ; nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Autres points

Cookies. Notre site peut utiliser des cookies essentiels et des outils d’analyse de base pour comprendre sa fréquentation. Vous pouvez les bloquer dans les réglages de votre navigateur.

Mineurs. Nos services s’adressent aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations sur des personnes de moins de 18 ans.

Transferts. Vos informations sont traitées aux États-Unis. Si vous vivez au Canada ou ailleurs, elles peuvent donc être transférées hors de votre pays.

Modifications. Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de la page indique la dernière version.

Contact. Flying Wings LLC, Anacortes, WA, États-Unis · E-mail : contact@flyingwings.llc

English version

Who we are. Flying Wings LLC (“we”) is based in Anacortes, Washington, USA, and includes Flying Wings Consulting and Flying Wings Publishing. We provide coaching and financial education, not individualized investment advice. This policy covers flyingwings.llc, our forms (including TikTok lead forms), book sales and programs.

Information we collect. Only what you give us: first and last name, email, phone number, country, your form answers, your messages with us, and order details. Payments are handled by third-party processors; we do not store card numbers. We never ask for Social Security numbers, banking credentials or access to investment accounts.

How we use it. To follow up on your request (such as a strategy session), assess program fit, deliver our coaching and education, fulfill orders, send updates you agreed to, and meet legal obligations.

Phone, text and email. With your consent, we may contact you by phone, text or email about your request. Message and data rates may apply. Opt out anytime by replying STOP, using the unsubscribe link, or writing to us. We do not share your phone number with third parties for marketing.

Sharing. We do not sell or rent your personal information. We share it only with service providers who help us operate (website hosting, email, scheduling, payments, platforms such as TikTok), as needed for their service, and with authorities when required by law.

Retention and security. We keep information as long as needed to respond, serve you and meet legal obligations. Information from people who do not become clients is deleted within 24 months of our last contact. We use reasonable safeguards, but no system is fully secure.

Your rights. You may ask to access, correct or delete your information, or stop marketing messages. Depending on where you live (for example, California or Canada), you may have additional rights. We respond within 30 days.

Other. Our site may use essential cookies and basic analytics; you can block them in your browser. Our services are for adults; we do not knowingly collect information from anyone under 18. Your information is processed in the United States. We may update this policy; the date at the top shows the latest version.

Contact. Flying Wings LLC, Anacortes, WA, USA · Email: contact@flyingwings.llc